Última atualização: 21 de outubro de 2020.
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favor, leia esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
cuidadosamente para entender nossas políticas e práticas sobre seus Dados
Pessoais e como o tratamento destes dados é realizado.
Este
documento foi elaborado com a finalidade de dar ciência aos usuários dos
serviços, clientes e parceiros (em conjunto “Usuários”) da FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios sobre como as suas informações classificadas
como pessoais, serão coletadas, utilizadas e protegidas.
Visando facilitar a
leitura e compreensão das disposições trazidas nesta Política de Privacidade (a
“Política”), apresentamos algumas informações necessárias para tanto:
QUEM TRATARÁ OS SEUS DADOS PESSOAIS, SENDO O CONTROLADOR
DAS SUAS INFORMAÇÕES? Os dados serão tratados pela FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios.
QUAIS DADOS PESSOAIS SERÃO TRATADOS POR MEIO DESTE
AMBIENTE? Os dados fornecidos pelo Usuário para
disponibilização operações de cotações e contratação de seguros e planos de
saúde, assim como os dados coletados automaticamente pela FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios em seu site institucional, formulários e landing
pages.
POR QUANTO TEMPO ARMAZENAREMOS SEUS DADOS? Os seus dados pessoais
serão eliminados pela FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios
quando deixarem de ser necessários ou úteis para os fins que motivaram o seu
fornecimento e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal.
O QUE A FFSANTOS CONSULTORIA DE SEGUROS E BENEFÍCIOS
PRETENDE TRATANDO OS SEUS DADOS? A utilização dos dados pessoais para entrar, responder
ou manter contato antes, durante ou após um cadastro realizado em nosso site ou
landings pages, bem como para que seja possível executar as atividades
necessárias para a contratação de uma apólice de seguro ou para contratação de
um plano de saúde. A utilização dos dados pessoais para fins publicitários,
como para o envio de informações de eventos, cursos e outras ações promovidas
pela FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios, por meio e-mail marketing e outros meios.
COM QUEM A FFSANTOS CONSULTORIA DE SEGUROS E
BENEFÍCIOS COMPARTILHARÁ OS SEUS
DADOS PESSOAIS? Outros corretores de seguros ou corretora de seguros, seguradoras ou
resseguradoras, reguladores, administradores,
auditores, consultores e prestadores de serviço que ofereçam serviços tais como
hospedagem de sites de internet, análise de dados, processamento de pagamentos,
tecnologia da informação e outros serviços de infraestrutura, inspeção e
avaliação de risco, envio de e-mails e outros
serviços.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS
PESSOAIS? Confirmação
de existência de tratamento, acesso, solicitação
de correção e de exclusão, dentre
outros.
COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM A FFSANTOS
CONSULTORIA DE SEGUROS E BENEFÍCIOS PARA EXERCER MEUS DIREITOS? Os seus direitos poderão
ser exercidos por meio do endereço de e-mail:
florisvaldoconsultor@gmail.com
COMO MANTEREMOS OS SEUS DADOS SEGUROS? Visando garantir a
segurança de suas informações, a FFSantos Consultoria de Seguros e
Benefícios utiliza as melhores práticas disponíveis no mercado.
Esta Política foi
elaborada para especial atendimento das Leis nº 13.709/18 (Lei Geral de
Proteção de Dados “LGPD”) e suas respectivas alterações (Lei nº 13.853/19) e nº
8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), sem
prejuízo de observância
das demais legislações e
regulamentações aplicáveis às atividades prestadas pela FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios.
1) Informações Pessoais – Quais dados utilizamos
A FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios respeita
e investe no respeito da sua privacidade. Qualquer informação que você nos
forneça será tratada com o mais alto nível de cuidado e segurança, sendo utilizada
apenas de acordo com os limites estabelecidos na lei e neste documento.
“Informações Pessoais” são informações que
permitem que você seja identificado direta ou indiretamente. Informações
pessoais pode incluir seu nome, endereço, telefone, e-mail, endereço IP,
histórico de crédito, número da carteira de identidade, número do cadastro de
pessoa física, número do cartão de crédito ou débito, informações sobre
sinistros ou apólices, informações sobre sua saúde, saldos financeiros,
declaração de imposto de renda e outras informações fiscais, assim como outros
dados sobre você ou qualquer projeto do qual participe ou pretenda participar,
cujas informações não sejam de conhecimento público e não estejam disponíveis
em bancos de dados públicos.
Caso nos envie
Informações Pessoais referentes a outras entidades, pessoas jurídicas ou
pessoas físicas, você declara ter a autoridade para fazê-lo e declara ter
obtido o consentimento necessário ou ter a legitimidade necessária para
autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política.
No processo de “contato”
do site, para realizar a comunicação com a FFSantos Consultoria de Seguros e
Benefícios, podemos coletar o seu nome, telefone, e-mail, CPF, CNPJ, por
exemplo. Essas informações são necessárias para identificarmos você e
viabilizarmos o contato esperado.
A
FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios poderá coletar as
informações inseridas ativamente por você, Usuário, no momento do contato, e
informações coletadas automaticamente , ao utilizar os nossos serviços, como,
por exemplo, dados atrelados a sua conexão, tais como: endereço de IP, data,
hora, dispositivo utilizado, dados de consumo e hábitos de utilização, dentre
outras informações.
A FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios poderá, adicionalmente e mediante
solicitação e comunicação com você, por formas diversas, obter informações
adicionais àquelas obtidas através do nosso site, necessárias para, direta ou
indiretamente, realizar cotações, propostas de seguros ou emitir uma apólice de
seguro ou um contrato de plano de saúde.
Poderá haver, assim, o
tratamento de dois tipos de dados pessoais: (i) aqueles fornecidos voluntariamente
pelo próprio usuário; e (ii) aqueles coletados automaticamente pela FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios.
(i) Dados
pessoais fornecidos pelo usuário: A FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios
coleta todos os dados pessoais inseridos ou encaminhados ativamente pelo
usuário ao preencher o formulário de contato no portal. São eles: Nome,
sobrenome, endereço de e-mail, telefone, CPF/CNPJ, documento de identidade,
estado civil, data de nascimento, gênero, sites e perfis em redes sociais, etc.
Dados adicionais poderão ser eventualmente solicitados ou fornecidos quando da
utilização do portal.
Independentemente de quais dados
pessoais são fornecidos ativamente pelo usuário, nós apenas faremos uso
daqueles efetivamente relevantes e necessários para o alcance das finalidades
declaradas; e
(ii) Dados coletados
automaticamente: A FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios também coleta
uma série de informações de modo automático, tais como: características do
dispositivo de acesso, do navegador,
IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitado em nossos ambientes, dentre
outros. Para tal coleta, faz-se o uso de algumas
tecnologias padrões, como ferramentas de análise da jornada e ações do
consumidor dentro do site e landing pages da FFSantos Consultoria de Seguros
e Benefícios, cookies, pixel tags, beacons e local shared
objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a sua experiência
de navegação em nossos serviços, de
acordo com os seus hábitos e as suas preferências.
A FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios, para as finalidades gerais aqui
dispostas, não lida normalmente com dados pessoais definidos como sensíveis
pela LGPD, entendidos como aqueles relacionados: à origem racial ou étnica,
convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de
caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida
sexual, dado genético ou biométrico. Dessa forma não temos a intenção de
coletar ou processor dados pessoais sensíveis no curso normal de suas
interações com nossos produtos ou serviços. Quando houver legitimo interesse ou
for necessário processar seus dados pessoais sensíveis, por qualquer motivo,
nós obteremos seu prévio, expresso e formal consentimento para qualquer
processamento que for voluntário (por exemplo, para finalidades de marketing).
Se processarmos seus dados pessoais sensíveis para outras finalidades, Nós nos
apoiamos nas seguintes bases legais: (i) detecção e prevenção de crime; e (ii)
cumprimento da lei aplicável.
No caso de ocorrer o
tratamento de dados pessoais de indivíduos de até 12 anos, solicitaremos o
consentimento específico e destacado do usuário ou dos pais e responsáveis
deste, e/ou realizaremos o tratamento destas informações com base nas demais
hipóteses autorizadoras trazidas pela Lei
Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”.
A FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios utiliza
todas as informações coletadas via preenchimento de cadastro, inseridas neste
site ou automaticamente para os seguintes propósitos:
·
Para a emissão de apólices e endossos de seguros para
você, pessoa ou entidade de seu interesse;
·
Para a contratação de planos de saúde para você, pessoa
ou entidade de seu interesse;
·
Para enviar uma cotação, estudo, orçamento e políticas
de preços, responder suas consultas, atender suas solicitações e realizar
transações relacionadas às suas solicitações;
·
Para processar sinistros;
·
Para confirmar ou corrigir as informações que temos
sobre você;
·
Para nos ajudar a prevenir fraudes e outros crimes correlacionados;
·
Para realização de pesquisas ou para enviá-lo estudos e levantamentos;
·
Para enviá-lo informações que acreditamos ser do seu interesse;
·
Para oferecer produtos e serviços que possam ser
interessantes para seu negócio;
·
Para personalizarmos sua experiência de uso dos Serviços;
·
Para realizarmos estudos de mercado;
·
Para que você possa participar de sorteios, concursos ou
promoções similares e para administração de tais atividades. Algumas dessas
atividades podem ter outras regras, que podem conter informações adicionais
sobre a utilização e a divulgação de Informações Pessoais. Sugerimos, portanto,
que leia atentamente essas regras;
·
Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou
endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente,
por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por
mensagens de texto (SMS), por e-mail, WhatsApp, ou por qualquer outro meio de
comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei, para
o envio de informações, notificações e conteúdos importantes sobre o seguro ou
plano de saúde da FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios, e para fins comerciais razoáveis,
incluindo fins relacionados a sua apólice e/ou
contrato de plano de saúde conosco;
·
De outras formas permitidas ou requeridas por lei.
As informações dos
Usuários poderão ser utilizadas em demais serviços prestados diretamente pela FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios, respeitadas as finalidades expostas ao
Usuário e a autorização previamente concedida, quando houver a exigência legal
de coleta desta.
A FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios, em alguns casos, também pode tratar
dados pessoais quando necessário para o cumprimento de obrigação legal ou
regulatória ou exercício regular de direitos em processo
judicial, administrativo ou arbitral.
Além disso, a FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios também poderá tratar dados pessoais com
base em seu interesse legítimo, sempre no limite de sua expectativa, e nunca em
prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.
Adicionalmente, as
informações coletadas poderão, mediante a coleta prévia de sua autorização,
serem utilizadas para fins publicitários, como para o envio de comunicações,
convite de eventos e/ou notícias que possam ser de seu interesse.
Caso você se sinta
incomodado e não deseje mais receber quaisquer informativos publicitários da FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios, você poderá, a qualquer momento,
nos contatar por meio do canal florisvaldoconsultor@gmail.com,
manifestando a sua oposição.
A FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios está
comprometida em apresentar novas soluções que aumentem o valor de seus produtos
e serviços para oferecer aos seus Usuários oportunidades especiais de
comercialização, tais como incentivos e promoções.
Para operacionalização
de seus serviços, a FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios utiliza-se
da parceria com diversas empresas localizadas no Brasil e no exterior, com quem
suas informações poderão ser compartilhadas.
Poderemos compartilhar
suas informações da seguinte forma:
·
Para colaboradores, parceiros e/ou
empresas contratadas pela FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios que precisem de suas Informações
Pessoais para fornecimento de produtos e serviços;
·
Para empresas afiliadas ou coligadas com a FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios, nos termos das leis aplicáveis;
·
Para terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar
ou assessorar nosso negócio. Tais terceiros podem incluir, entre outros,
corretores ou corretoras de seguros, seguradoras ou resseguradoras, reguladores,
administradores e prestadores de serviço que ofereçam serviços, tais como
análise de dados, processamento de pagamentos, tecnologia da informação e
outros serviços de infraestrutura, inspeção e avaliação de risco, envio de
e-mails e outros serviços;
·
Para segurar organizações de apoio e agências de informação
sobre consumidores. As Informações que compartilhamos com essas organizações
podem ser armazenadas por elas ou divulgadas para terceiros;
·
Por você mesmo, em murais, conversas, páginas de perfis,
“blogs” e outros serviços que o permita publicar informações e conteúdos
(incluindo, entre outros, os Serviços). Favor observar que todas as informações
que você publicar ou divulgar por meio desses serviços se tornarão informações
públicas, e estarão disponíveis para outras partes, incluindo o público geral. Pedimos
que seja bastante cuidadoso na decisão de divulgar suas Informações Pessoais em
nossos Serviços;
·
Para terceiros, caso ocorra qualquer reorganização,
fusão, venda, joint-venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou
parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou
processos semelhantes);
·
Na forma que julgarmos necessária ou adequada: (i) nos
termos das leis aplicáveis, incluindo leis vigentes fora do seu país de
residência; (ii) para atender exigências de processo judicial, administrativo
ou arbitral; (iii) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou
decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de
residência; (iv) para aplicar nossos termos e condições; (v) para proteger nossas
operações; (vi) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou
de terceiros; (vii) para detectar e prevenir fraude; e (viii) nos permitir usar
as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer;
·
Para gerenciar nossa infraestrutura e operações
comerciais e cumprir com políticas e procedimentos internos, incluindo aqueles
relacionados a auditoria, finanças e contabilidade, pagamentos em espécie,
sistemas de Tecnologia da Informação, hospedagem de
dados e site de internet, análise de dados, gestão de continuidade dos negócios
e gerenciamento eletrônico de documentos;
·
De outros modos permitidos por lei.
Adicionalmente,
é possível que algumas das transferências indicadas acima ocorram fora do
território brasileiro. Nestes casos, a FFSantos Consultoria de Seguros e
Benefícios se compromete a fazê-lo somente para países que proporcionem um
grau de proteção aos seus dados pessoais, considerado como adequado ao previsto
na legislação aplicável; ou mediante a adoção de garantias e salvaguardas como
cláusulas específicas, cláusulas-padrão, normas corporativas globais, entre
outras; bem como mediante a prévia coleta do seu consentimento específico ou a
observância das demais hipóteses autorizadas por lei.
Nós e nossos prestadores
de serviços terceirizados podemos coletar Outras Informações de diversas
formas, incluindo, entre outros:
·
Por meio do navegador ou do dispositivo: Algumas informações são
coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de
dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, tipo de
dispositivo móvel, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional,
modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de
Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar
que os serviços funcionem adequadamente.
·
Quando trafegar em nossos websites e fornecer informações
como CPF/CNPJ, você autoriza a FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios a consultar e manter informações
adicionais de base de dados de domínios públicos como Serasa e Receita Federal
Brasileira, por exemplo.
·
Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: Pixel tags (também
conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados em conexão
com alguns Serviços para rastrear ações de usuários dos Serviços (incluindo
destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e
coletar dados estatísticos sobre o uso dos Serviços e taxas de resposta, e
ainda para outros fins não especificados. Podemos contratar empresas de
publicidade, para obter relatórios sobre os anúncios da FFSantos Consultoria de
Seguros e Benefícios em toda a Internet. Para isso, essas empresas utilizam
cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a sua
utilização, ou sobre a utilização de outros usuários, do nosso site e de sites
de terceiros. A FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios não é
responsável por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas
por terceiros.
·
Quando fornecidas por você: Informações como sua
localização, assim como outras informações, como meios de comunicação
preferidos, são coletadas quando você fornece essas informações
voluntariamente. Exceto quando combinadas com as Informações Pessoais, essas
informações não revelam a sua identidade ou a identidade de qualquer outro
usuário dos Serviços.
·
Uso de cookies: Informações sobre o seu uso dos
Serviços podem ser coletadas por terceiros, por meio de cookies. Cookies são
informações armazenadas diretamente no computador que você está utilizando. Os
cookies, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Nos
permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo
dispendido nos Serviços, as páginas visitadas e nossos prestadores de serviço
utilizamos informações para proteção de segurança, para facilitar a navegação,
exibir informações de modo mais eficiente, e personalizar sua experiência ao utilizar nossos Serviços, assim como para
rastreamento online. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso dos
nossos Serviços para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade,
para entender como os Serviços são utilizados e para auxiliá-lo a solucionar
questões relativas aos Serviços.
Cookies são pequenos
arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou dispositivo
portátil por sites ou serviços na web que Você utiliza. São utilizados para
garantir o bom funcionamento de sites e demais serviços online, assim como para
fornecer informações aos proprietários do site ou serviço online.
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para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e demais serviços na web
compatíveis da FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios e entender melhor
como nossos visitantes utilizam os nosso site e serviços online, bem como as
ferramentas e serviços por eles oferecidos. Os Cookies nos facilitam o processo
de adaptar o site da FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios às suas
necessidades pessoais, facilitando sempre que possível o seu uso, receber
feedback da satisfação dos nossos consumidores.
Em geral, os cookies
utilizados no WebSite podem ser divididos de acordo com as seguintes
categorias:
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que são excluídos no momento em que Você fecha o seu navegador. Quando Você
reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o cookie, esse site
trata Você como um novo visitante.
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navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo
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serviço da FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios.
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necessários para a operação de um site ou serviço compatível da FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios. Eles permitem que Você navegue pelo site e
use nossos recursos.
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interagem com as páginas do website da FFSantos Consultoria de
Seguros e Benefícios fornecendo informações
sobre as áreas visitadas, o tempo
de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
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as páginas da FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios se lembrem de suas
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conteúdo relevante e do interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para
apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o número a que
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Benefícios. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária
lançada.
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de Cookies em um site ou serviço compatível da FFSantos Consultoria de Seguros
e Benefícios e este tipo de Cookie só pode ser lido por nosso site e serviços
compatíveis.
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quando você partilha informação nas redes sociais, ou de alguma forma tem
acesso aos nossos conteúdos através das redes sociais como o Facebook, Instagram,
Twitter, etc.
Os sites e serviços compatíveis da FFSantos Consultoria
de Seguros e Benefícios também podem usar outras tecnologias de rastreamento
similares a Cookies, que podem coletar informações tais como endereços IP,
arquivos de registro e sinalizadores da web, dentre outras. Esses dados também
são utilizados para nos ajudar a adaptar os sites e demais serviços compatíveis
da FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios às suas necessidades pessoais.
Para utilização da
ferramenta de cookies, a FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios solicitará
ao Usuário a sua autorização, quando do primeiro acesso ao portal.
É importante lembrar que
cabe a Você assegurar que as configurações do seu computador ou dispositivo
portátil reflitam se Você consente em aceitar Cookies ou não.
A maioria dos
navegadores permite que Você estabeleça regras para avisá-lo antes de aceitar
Cookies ou simplesmente recusá-los. Você não precisa ter Cookies habilitados
para usar ou navegar a maior parte do site e serviços online da FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios, entretanto, neste caso não podemos
assegurar que Você vai conseguir acessar todos os seus recursos. Recomendamos
que Você veja no botão “ajuda” no seu navegador como realizar esse tipo de
configuração. Lembre-se que se Você usar navegadores, ou mesmo computadores
e/ou dispositivos portáteis diferentes em locais diferentes, Você precisará se
assegurar de que cada dispositivo e navegador esteja ajustado para suas
preferências pessoais de Cookies.
Nesse sentido, a FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios ressalta que a aceitação dos cookies
classificados como necessários são essenciais para o normal funcionamento deste
website, sendo que a oposição a utilização desta ferramenta poderá levar a
direta e imediata inutilização dos serviços aqui disponíveis.
Qualquer informação
fornecida pelo Usuário será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos
padrões de segurança.
Para tanto, são adotadas
diversos cuidados, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança
estabelecidas nas legislações e regulamentações aplicáveis.
a)
A FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios utiliza os mais recentes métodos e
equipamentos disponíveis no mercado para criptografar e anonimizar os seus
dados pessoais, quando necessário. A criptografia nos permite proteger os seus
dados antes de serem transmitidos pela Internet. Técnicas de criptografia
avançadas tornam estas informações ilegíveis e impedem que outras pessoas as
visualizem antes de chegarem ao nosso servidor;
b)
A FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios possui
proteção contra acesso não autorizado a seus
sistemas;
c)
A FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios somente
autoriza o acesso de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas
informações pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento
da atividade pretendida;
d)
A FFSantos Consultoria de Seguros e
Benefícios garante que aqueles
agentes, funcionários internos ou parceiros externos que realizarem o
tratamento de dados pessoais deverão se comprometer a manter o sigilo absoluto
das informações acessadas, bem como de adotar as melhores
práticas para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e
procedimentos externos;
e)
A FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios realiza o backup regularmente no Site. A atividade do Site é verificada de
forma consistente para proteger as informações que você fornece. Sistemas
sofisticados de proteção são utilizados e a atividade em nosso Site é monitorada.
Além dos esforços
técnicos, a FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios também adota medidas institucionais
visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém programa de governança
em privacidade aplicado às suas atividades e estrutura de governança,
constantemente atualizado.
O acesso às informações
coletadas é restrito aos colaboradores e pessoas autorizadas. Aqueles que se
utilizarem indevidamente dessas informações, em violação desta Política,
estarão sujeitos a sanções administrativas, disciplinares e legais cabíveis.
Investimos em
ferramentas sofisticadas e buscamos adotar as medidas técnicas e
organizacionais adequadas para proteção das Informações Pessoais na nossa
organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de
dados tem a garantia de serem 100% seguros, de modo
que a FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios não pode garantir
integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não sejam alvo de
acessos não autorizados praticados por meio de métodos desenvolvidos para obter
informações de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões do banco
de dados do Site. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco
tenha deixado de ser segura, favor nos notificar imediatamente pelo endereço florisvaldoconsultor@gmail.com
De qualquer forma, na
remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios garante
o pleno esforço para remediar as consequências do evento.
A FFSantos Consultoria
de Seguros e Benefícios não se responsabiliza por qualquer
outro site que possa ser acessado a partir do nosso, não havendo
qualquer vínculo entre tais endereços.
Os Serviços da FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios não se destinam a pessoas com menos de
18 (dezoito) anos e pedimos que tais pessoas não forneçam informações pessoais
por meio do nosso site.
Em cumprimento da
regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais,
a FFSantos Consultoria de Seguros e Benefícios respeita e garante ao Usuário, a
possibilidade de apresentar solicitações baseadas nos seguintes direitos:
1.
Confirmação da existência de tratamento;
2.
Acesso aos dados;
3.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de
dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
5.
Portabilidade dos dados a outro
fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
6.
Eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
7.
Obtenção de informações sobre as
entidades públicas ou privadas com as quais a FFSantos Consultoria de Seguros e
Benefícios compartilhou os seus dados;
8.
Informação sobre a possibilidade de o
Usuário não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as
consequências em caso de negativa;
9.
Revogação do consentimento.
Os direitos acima
expostos poderão ser exercidos diretamente pelo Usuário, a partir do envio de
requisição para nosso Encarregado de Proteção de Dados – Florisvaldo Ferreira
dos Santos, para posterior avaliação e adoção de das providências necessárias.
O canal para recebimento de solicitações desta natureza é o florisvaldoconsultor@gmail.com.
Eventual solicitação de
exclusão de informações essenciais para a gestão de seu cadastro junto a FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios implicará no término de sua relação
contratual, com o consequente cancelamento dos serviços então prestados.
Sempre que a FFSantos
Consultoria de Seguros e Benefícios decidir mudar a forma que tratamos seus
Dados Pessoais, esta Política será atualizada. Nos reservamos o direito de
fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde
que mantida a conformidade com a legislação vigente.
Recomendamos que Você a
acesse frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer
atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.
Você pode entrar em
contato para:
·
Fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e
nossas práticas de privacidade e proteção de Dados Pessoais;
·
Fazer uma reclamação;
·
Confirmação da existência de tratamento de seus Dados Pessoais;
·
Obter informações sobre como acessar seus Dados
Pessoais;
·
Realizar a correção de dados pessoais incompletos,
inexatos ou desatualizados;
·
Obter informações sobre a anonimização, bloqueio ou
eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
com o disposto na legislação vigente;
·
Obter informações sobre a portabilidade dos seus dados
pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição
expressa, em conformidade com a legislação vigente;
·
Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o
seu consentimento, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;
·
Solicitar detalhes das entidades públicas e privadas com
as quais realizamos o compartilhamento de seus Dados Pessoais;
·
Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer
consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
·
Realizar a revogação do consentimento para o tratamento
dos seus Dados Pessoais, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação
vigente;
·
Demais direitos do titular dos dados pessoais, conforme
legislação vigente.
Para isso, solicitamos
que Você entre em contato conosco usando os seguintes canais:
·
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:
- Florisvaldo Ferreira
dos Santos
·
Portal da Privacidade:
- ffsantosconsultoria.com.br/politica-de-privacidade.html
·
Por telefone e celular:
- 55 11 2749-4629
- 55 11 99313-9224
·
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A FFSantos Consultoria
de Seguros e Benefícios receberá, investigará e responderá, dentro de um prazo
considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como Nós
tratamos seus Dados Pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus
direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais vigentes.
Esta Política será
interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português,
especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”.
Fica eleito o Foro da
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questões ou litígios decorrentes da presente Política, renunciando as partes a
qualquer outro, por mais privilegiado que seja.